Исследования и развитие персонала
Бизнес без цифр и профессиональных сотрудников - это просто дорогое хобби.
Время превращать персонал в капитал, а догадки - в прибыль
Время превращать персонал в капитал, а догадки - в прибыль
Проблемы обучения
Компании сталкиваются с проблемами обучения: коробочные решения, сложность доказательства эффективности, неумение упаковывать знания.
- Коробочное решениеГотовые программы обучения часто не учитывают уникальные потребности компании и могут быть неэффективны.
- Сложность доказательства эффективностиСложно обосновать возврат инвестиций в обучение персонала, особенно при отсутствии чётких метрик успеха.
- Неумение упаковывать знанияНе всегда удаётся эффективно передать знания сотрудникам, особенно если они представлены в сложной или недоступной форме.
Наш подход
Мы решаем проблемы с помощью внешнего R&D-отдела, готовых модулей и методичек, а также анализа аудитории и пост-поддержки.
Внешний R&D-отдел
Мы привлекаем опытных специалистов для проведения исследований и разработки инновационных решений.
Готовые модули и методички
Мы предлагаем готовые решения, которые можно быстро внедрить и адаптировать под нужды вашей компании.
Анализ аудитории
Мы проводим глубокий анализ вашей аудитории, чтобы выявить потребности и разработать эффективные стратегии.
Анализ бизнес-потребностей
Это серия структурированных встреч и кабинетное исследование. Мы работаем не как психологи, а как бизнес-консультанты:
- Интервью со стейкхолдерами в виде глубинных сессий (30-60 мин) с владельцами процесса (РОП, операционный директор, тимлиды). Выясняем разрыв между «как есть» и «как надо».
- Короткая сессия по целеполаганию, где мы фиксируем единую метрику успеха (например, сокращение времени обработки заявки на 20%).
- Кабинетное исследование. которое включает изучение отчетов, выгрузок из CRM/LMS и регламентов без отрыва команды от работы.
Длительность: до 5 рабочих дней
Инструментарий:
- Таблица сравнения текущих показателей сотрудников с целевыми KPI.
- Модель 5 Why (Пять «почему») для поиска корневой причины проблемы (чтобы не учить тайм-менеджменту там, где просто не хватает людей).
- Action Mapping (Кэти Мур): визуальная карта, связывающая бизнес-цель с конкретными действиями сотрудников, а не просто с абстрактными знаниями.
- Интервью-гайд - список «неудобных» вопросов
Погружение в "поле"
Мы выступаем в роли стороннего наблюдателя, который не вмешивается в процесс, но фиксирует каждое действие сотрудника:
- Наблюдение - находимся рядом или подключаемся удаленно к экрану) и ведем хронометраж.
- Контекстное интервью - делаем короткие уточнения в моменты пауз ("Почему ты сейчас выбрал этот макрос?", "Что тебя отвлекло?").
- Запись экрана и аудио через Zoom/Teams, если команда работает удаленно.
Длительность: от 2 до 10 часов на одного типичного сотрудника
Инструментарий:
- Хронометражная таблица
- Карта барьеров
- Метод «Фотография рабочего дня»
- Протокол ошибок
Портрет участника обучения
Мы собираем данные из трех разных источников, чтобы получить 3D-картину сотрудника:
- Анкетирование (пре-опрос) как массовый сбор данных о технической базе (с чего смотрят курс?), уровне образования и ожиданиях.
- Групповые интервью (фокус-группы): короткие встречи с 4–8 представителями разных сегментов аудитории, чтобы услышать их страхи и боли.
- Анализ цифрового следа: если в компании есть LMS (система обучения), мы смотрим, в какое время люди чаще учатся, какие форматы (видео или лонгриды) они досматривают до конца.
Длительность: до 5 рабочих дней
Инструментарий:
Используем инструменты из маркетинга и UX-дизайна, адаптированные под обучение:
- User Persona (Персонаж): создаем портрет типичного "студента" (например, "Иван, 25 лет, монтажник, учится в метро с телефона, ненавидит сложную теорию, ценит конкретные чек-листы").
- Карта эмпатии: анализ того, что сотрудник слышит о проблеме от коллег, что видит в реальности и что его на самом деле пугает в переменах.
- Технический аудит среды: проверка девайсов (iOS/Android), скорости интернета на местах и доступности рабочих мест для обучения.
- Оценка мотивационного профиля: что заставляет ваших сотрудников учиться - страх штрафа, желание заработать больше или потребность в признании коллег.
Наши услуги
Мы предлагаем сформировать нужные умения, быстро ввести в должность, подготовить внутренних тренеров и обновить подход к обучению персонала.
- Только нужные уменияМы анализируем потребности вашего бизнеса и помогаем сотрудникам развивать необходимые умения и навыки.
- Быстрое введение в должностьМы разрабатываем программы для быстрого и эффективного введения новых сотрудников в рабочий процесс.
- Подготовка внутренних тренеровМы обучаем ваших сотрудников методам эффективного обучения и развития персонала.
Для кого наши услуги
Наши услуги для HR-директоров, L&D-менеджеров, HR BP, руководителей подразделений, которые хотят повысить эффективность команд и улучшить результаты компании.
HR-директор
Разрабатываем стратегии управления персоналом, оптимизируем HR-процессы и помогаем принимать взвешенные кадровые решения.
L&D-менеджер
Создаём программы обучения и развития сотрудников, повышаем их профессиональные навыки и компетенции.
HR BP
Предоставляем инструменты для анализа данных о персонале, улучшаем бизнес-процессы и поддерживаем эффективное взаимодействие между отделами.
Руководитель отдела
Разрабатываем индивидуальные программы развития для сотрудников, повышаем производительность и мотивацию.
FAQ
Мы предлагаем широкий спектр услуг, направленных на сохранение устойчивости бизнеса. Помимо исследований, мы разрабатываем HR-стратегию, оказываем операционный управленческий консалтинг и коучинг руководителей.
Мы соединяем прикладные корпоративные исследования с инженерным подходом к проектированию обучения. Специализируемся на диагностике реальных пробелов в знаниях и навыках, создании бизнес-симуляций, подготовке внутренних тренеров (TtT) и разработке программ под KPI клиента. Наша цель - чтобы обучение измерялось не галочками, а ростом производительности и снижением текучести персонала.
Мы используем ИИ как мощный ускоритель для анализа данных, но исключаем риск «галлюцинаций» благодаря обязательному экспертному контролю на каждом этапе. Все выводы и стратегии проходят через фильтр человеческого мышления, что гарантирует точность и учет тонких нюансов вашего бизнес-контекста. Вы получаете технологическую скорость без потери глубины и надежности живой экспертизы.
В первую очередь - средние и крупные производственные компании, а также корпоративные учебные центры и HR-департаменты, которые больше не хотят покупать «коробочные курсы», а нуждаются в глубоких исследованиях и кастомных программах под свои бизнес-метрики.
- Оставьте заявку на сайте или напишите нам.
- Мы проведём 30-минутный бриф - бесплатно разберём вашу проблему.
- Вы получите диагностику учебной архитектуры + 3 идеи для быстрого результата.
- Вы принимаете решение и мы запускаем проект.
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами, чтобы подробно обсудить ваши потребности и ожидания в области обучения и развития.
+7-910-357-80-91
Bee.profi@yandex.ru
Надежда Новикова
Bee.profi@yandex.ru
Надежда Новикова
Москва-Липецк
Будь профи
Система обучения
и развития персонала
и развития персонала
0 — не делаем
1 — частично
2 — системно
1 — частично
2 — системно
1. Диагностика и исследование макс. 6
Проводится ли анализ потребностей в обучении перед запуском программ?
0
1
2
Есть ли данные об эффективности текущих программ?
0
1
2
Измеряется ли разрыв между ожидаемым и реальным результатом обучения?
0
1
2
Блок: __ / 6
2. Архитектура системы макс. 6
Выстроена ли логика развития сотрудника от онбординга до роста?
0
1
2
Связаны ли программы обучения со стратегией компании?
0
1
2
Есть ли разграничение: кого, чему и зачем учим?
0
1
2
Блок: __ / 6
3. Приживаемость знаний макс. 8
Измеряется ли применение навыков на рабочем месте после обучения?
0
1
2
Есть ли среда, поддерживающая новое поведение (руководитель, задачи, обратная связь)?
0
1
2
Проводится ли follow-up через 1–3 месяца после обучения?
0
1
2
Знают ли руководители, что делать с сотрудником после обучения?
0
1
2
Блок: __ / 8
4. Роль руководителя макс. 4
Вовлечён ли руководитель в процесс обучения своей команды?
0
1
2
Есть ли у него инструменты для поддержки изменений в поведении?
0
1
2
Блок: __ / 4
5. Оценка и итоги макс. 4
По каким критериям оценивается успех программы?
0
1
2
Принимаются ли решения об обучении на основе данных?
0
1
2
Блок: __ / 4
Итоговый балл
__
из 28
🟢 22–28 баллов
Система выстроена. Есть над чем работать точечно, но фундамент крепкий.
🟡 13–21 балл
Система есть, но работает фрагментарно. Результат не отслеживается системно.
🔴 0–12 баллов
Обучение есть, системы нет. Высокий риск, что бюджет уходит без измеримого эффекта.
Хотите выстроить систему? Оставьте заявку — разберём вашу ситуацию и предложим шаги.
✈ @bee_profi
Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, заполняя форму обратной связи на интернет-сайтах Проекта (включая поддомены) (далее – Сайт Проекта), принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Индивидуальному предпринимателю Новиковой Надежде Викторовне (ИНН 480206608482, ОГРНИП 325480000022115)
на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
- Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
- Согласие дается на обработку следующих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими: фамилия и имя, телефон, e-mail, никнейм в мессенджере Telegram, пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришел на сайт; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).
- Персональные данные не являются общедоступными.
- Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов на получение обучающих и информационных материалов Сайтов Проекта; аналитика действий пользователя на веб-сайте и функционирование веб-сайта; проведение рассылки новостей и уведомлений.
- Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных.
- В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
- Персональные данные обрабатываются до отписки пользователя от рассылки (ссылка на отписку есть в каждом письме). Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно-правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
- Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных на электронную почту: Bee.profi@yandex.ru.
- В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ИП Новикова Н.В. вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
- Настоящее согласие действует всё время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 7 и п. 8 данного Согласия.
